2007/11/29

日記:2007/11/29


今天的ミクちゃん
ネコミミ ネコミミモード ネコミミモードです~

氣死人...
這是投訴信

本人於2007年10月14日於被投訴店(領宙科技有限公司,下稱領宙)舖購買無線路由器
因本人對此產品不熟悉,在銷售員的推荐下購買了SMC的SMC2304WBR-AG
及後發現該無線路由器無法操作
但單據目前處於遺失狀態,幾經尋找亦不見蹤影

故於2007年11月29日中午致電領宙查詢,對方未問詳情要求本人找該品牌(SMC)的代理商永高(太平洋)有限公司(下稱永高)處理
本人自知此個案麻煩,所以為免多次來回致電,首先詢問其能否替本人證明本人曾經購買此無線路由器,對方在口頭上答允了

永高的大致答覆為"在沒有單據的情況下,只能依照出貨日作保養,因為此產品是於2006年8月賣給領宙的,已經超過一年的保養期限,所以只會免費檢查,而不會提供免費維修服務",並建議本人前往領宙補發單據,或索取購買證明

本人再次致電領宙,對方以老闆不會允許為理由拒絕找替本人查找店舖存根,並拒絕發出任何購買證明,而其間店員而聲稱永高曾致電查詢,但領宙對永高拒絕承認本人曾購買此無線路由器,甚至以本人沒有單據為理由,意圖否定本人曾於領宙購買此無線路由器之事實

於本人談及此型號早已停產時,店員更聲稱此產品在出產後就已經停產,在本人追問下亦堅持此非倉底貨或者退貨,期間店員態度漸見惡劣,本人心感繼續下去只會演變成無意義的吵架,於事掛線

同時本人於互聯網查找資料,發現此型號為2004年年底推出的產品,現在早已停產,距離代理出貨的2006年8月有近兩年的時間,明顯地此店員在亂說


唉......

下午進天水圍幫[阿鬼]做搬家的最後收拾
別看我這樣,我的搬家經驗可豐富得很呢(挺)(有啥好挺?
小時候是租屋住,經常要搬來搬去
所以也練得一身打包和清理的功夫
只是...搬完全身在痛...ˍ△ˍ